克缇(中国)日用品有限公司成立于1997年,是台湾克缇国际集团在大陆的直销事业体,也是大陆首家获得直销牌照的台资直销公司。自2012年正式启动大陆市场以来,克缇(中国)以“老品牌新市场”的姿态受到了社会各界的关注。
克缇(中国)日用品有限公司产品涵盖保健食品、化妆品、保洁用品、小型厨具以及健身器材5个系列。
2012 年12 月,克缇(中国)获颁“优秀台资企业”大奖。
2014 年3 月,克缇(中国)荣获“2013 年度诚信直销企业”殊荣。
2014年6月,陈武刚总裁荣获“2014年直销品牌年度人物”奖;克缇(中国)荣获“2014年品牌建设战略”奖。
近年来,克缇(中国)日用品为华人打造了一个美好的“美容王国”,从研发、生产、制造、销售到售后追踪及服务,环环严格把关,把健康、美丽和高品质的生活奉献给广大顾客,并积极参与公益活动,回馈社会,履行着一个企业的社会责任。
企业产品质量诚信承诺
为塑造优秀名牌企业形象,维护广大消费者的合法权益,建立企业社会责任感,自觉做到守法经营、信守合同、讲求质量,克缇(中国)日用品有限公司承诺:
一、严格遵循国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,严格保证产品质量符合国家相关标准,符合广大消费者的利益。
二、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工按照制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,推动企业质量诚信建设。
三、完善质量检验制度。配备具备相关资格的检验人员,并对检验人员定期培训;对原材料和外购等进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行检定或校准,确保检验检测设备符合要求。
四、完善售后服务制度。向顾客提供产品使用说明,建立售后服务网络,公布投诉电话,妥善处理顾客投诉,开展顾客满意度调查;了解顾客需求,持续质量改进。
五、保证产品按照有效的标准进行组织生产,生产全过程建立标准化体系,实行标准化管理,从原材料入库到成品出厂全过程进行全程监控、强化管理,保证产品质量。
六、用标识等形式明示产品质量。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级、反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。
以上承诺敬请社会各界监督,提出宝贵意见!
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